常見故障原因

一、充電線接觸不良或脫落，充電站會有語音提示，連續提示一分鐘，仍未連接好充電線將會默認為充電已完成，自動結束充電。

二、夏季避免在陽光直射的環境下工作，如果充電站內部溫度過高（高于70oC），系統會啟動自動保護功能停止工作。

三、由于部分電動車內部充電線過細，在充電時有可能會燒斷；有些電動車的充電接口為鐵質接觸片，在充電時接觸電流會發熱，嚴重時會燒熔周圍塑料而使充電插頭無法拔出，建議商家在充電站旁樹立警示牌避免糾紛，并檢查電動車是否有以上情況包括是否充電插口老化、生銹，對這種電動車建議取下電池，從電池組外殼的充電接口處充電。

四、充電輸出線配有多種輸出頭，禁止使用同一條輸出線上的兩個頭對兩輛電動車同時進行充電。充電站新配置的輸出線可避免此類事件發生。

五、禁止在充電過程中快速更換充電車輛，否則可能損壞設備。

六、充電站請勿傾斜安裝，避免造成無法投幣或卡幣現象。

七、如果電池電壓偏高接近最高限壓，設備會語音提示“連接線脫落”，以避免電池過充。

其他安全注意事項

一、請勿將充電站安裝在高溫、潮濕的場所，雨天使用應做好防護工作，注意機箱防水、充電線與電動車連接部分防水。請勿將充電站安裝于妨礙杏仁同行和易碰頭的地方。

二、嚴禁兒童接觸充電站以及各連接線，禁止兒童使用。

三、充電前請先關閉電動車電源，拔下電動車電源鑰匙。